Spotify Türkiye Öğrenci İndirimi Sorunu

[alperenrecber]

Öğrenci indiriminden yararlanmak için formu doldurup kart bilgilerini girdim ama karşıma çıkan sayfada sadece üniversite öğrencilerinin olduğu bi kampanya olduğunu gördüm.Kartımdan bana doğrulama gelmeden para çekildi ve iptal edemediğim için çekilmeye devam edecek.Lütfen yardım edin.

[SergioDavid]

Hey @alperenrecber, welcome to the Community!

Are you able to see the current status of the charge? If the payments show as pending, it means they didn't go through. The funds should get back to you soon. For now, you can try signing up for regular Premium here.

Let us know how it goes.

[selimuyar17]

Aynı sorun bende de var hesap doğrulanmadı ama hesabımdan para çekti lütfen şu duruma çözüm getirin

[ulothrix]

Öğrenci üyeliği ile ilk başvurumda eksik bilgi sebebi ile geri çevrildi. Eksiklikleri giderip, tekrar başvuru yaptığımda başvurumun kabul edildiğini ve devam edebileceğim ile ilgili bir mail aldım. Ancak sonradan farkına vardım ki tek bir üyelik için 3-4 gün aralıklarla iki defa ücret alımı olmuş. Onaylamadan önce neden ödeme alıyorsunuz? Diğer arkadaşların başına gelen şey, hesabımı kontrol etmediğim ve "yönlendirme esnasında hesabınızdan bir ödeme alınmayacaktır" minvalindeki bildiriye güvendiğim için iki defa ödeme alınması sonucu benimde başıma gelmiştir. İlkinin geri ödenmesi için yapmam gerekenler nelerdir?