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Error de cobro

Error de cobro

Buen día, estaba haciendo mi pago para Spotify Universitario y ocurrio un error en mi ordenador pero este me hizo el cobro desde la tarjeta pero no terminé de llenar el formulario, ¿Qué debo hacer?

Ya me comuniqué con mi banco y me dicen que no me pueden solucionar el problema ya que el cargo fue absorvido por ustedes! 😞

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¡Hola, @user-removed!

 

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

 

En este caso, te recomendamos contactar a nuestro equipo de Pagos aquí. Recuerda que si quieres obtener una respuesta más rápida también puedes contactarnos en nuestras redes sociales oficiales: @SpotifyAyuda en Twitter y Spotify Ayuda en Facebook.

 

Avísanos si hay algo más en lo que podamos ayudarte.

 

Que tengas un buen día 🙂

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ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random