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Cobrança indevida

Cobrança indevida

Estava pagando pelo plano de estudante, e do nada este mês veio descontado o valor Premium integral, de 16,90 sem desconto para estudante. Acabei de cancelar o spotify e quero o reembolso deste valor. Pois não vou pagar por um plano que não contratei! Como faço para solicitar o reembolso?

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Oi @thaispe, tudo bom?

 

A duração do plano Premium Universitário é de até 12 meses a partir da data da assinatura. Você pode conferir na página da sua conta, na aba de recibos, quantos meses durou o seu.

 

É só clicar no link abaixo e fazer login.

https://www.spotify.com/account/overview/

 

Dá uma conferida e me fala aqui depois!

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