Cobrança indevida

[thaispe]

Estava pagando pelo plano de estudante, e do nada este mês veio descontado o valor Premium integral, de 16,90 sem desconto para estudante. Acabei de cancelar o spotify e quero o reembolso deste valor. Pois não vou pagar por um plano que não contratei! Como faço para solicitar o reembolso?

[Bittencourt]

Oi @thaispe, tudo bom?

A duração do plano Premium Universitário é de até 12 meses a partir da data da assinatura. Você pode conferir na página da sua conta, na aba de recibos, quantos meses durou o seu.

É só clicar no link abaixo e fazer login.

https://www.spotify.com/account/overview/

Dá uma conferida e me fala aqui depois!