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Me aparece offline siendo que ya pague

Me aparece offline siendo que ya pague

Acabo de renovar mi suscripción a spotify y no me está dejando poner música, me está saliendo you are offline todo el tiempo por favor ayuda
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2 Replies

¡Hola @Juanjosesisul, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

 

Eso es extraño. En este caso, ¿podrías asegurarte de que el Modo sin conexión no se encuentre activo en tu dispositivo? Si no estás seguro de cómo hacerlo, encontrarás los pasos para activarlo y desactivarlo aquí.

 

Por otro lado, ¿te sucede lo mismo si ingresas a tu cuenta Premium desde otro dispositivo?

 

Quedamos atentos a tu respuesta.

JulianModerator
 
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Muchas gracias por la respuesta. Después de unos minutos intentando ver que
pasaba ya pude activarlo

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