Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

PAGAMENTO VIA BOLETO - BRASIL

PAGAMENTO VIA BOLETO - BRASIL

 

Plano

Grátis / Premium

País

Brasil

Dispositivo

(iPhone 7 Plus)

Sistema operacional

(iOS 10)

 

Minha pergunta ou problema

Paguei pelo plano premium via boleto bancário há 3 dias, e meu plano ainda não mudou. Como posso proceder para comprovar que já está pago e receber meus benefícios?

Reply
1 Reply

Oi @Bulhufas, tudo bom?

 

Apesar de geralmente levar só um ou dois dias, pode levar até 5 dias úteis, a partir do dia em que receber o e-mail de confirmação do pagamento, para que o serviço seja ativado.

 

Chegou a receber o e-mail do Spotify com o recibo da compra?

 

De qualquer forma, seu mês de Premium começará a contar a partir do dia em que for ativado!

BittencourtSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts

Let's introduce ourselves!

Hey there you,   Yeah, you! 😁   Welcome - we're glad you joined the Spotify Community!   While you here, let's have a fun game and get…

ModeratorStaff / Moderator/ 5 years ago  in Social & Random