Premium werkt niet!

[Rientje26]

Hallo allemaal,

Ik heb een vraag, ik heb sinds vandaag mijn account weer geupgraded naar spotify premium. Nu is de betaling netjes gelukt en ik heb een betalingsbewijs ontvangen.
Ook staat er in mijn account dat ik nu weer een premium abbonement heb. Echter geeft mijn spotify nog steeds aan dat ik gebruik maak van de ''free'' spotify.. Ik heb al meerdere malen opnieuw ingelogd, dit maakt niet uit..

Wie helpt mij uit de brand?

Groet, Dorine

[Alfredo]

Hey @Rientje26, welcome to the community!

I hope you don't mind me replying in English.

Let's make sure you don't have multiple Spotify accounts following these steps. You could be logging in to a Free account instead.

If you only have one account, try reinstalling Spotify on your device to see if it helps. You can also try logging in using a different device to see if it behaves the same.

Keep me posted.