Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Problema con pago con tarjeta

Problema con pago con tarjeta

Tengo un problema porque me suscribí como cuente universitario pero me hizo el cargo a mi tarjeta pero mi cuenta sigue apareciendo como prueba premium, que puedo hacer?

Reply
1 Reply

¡Hola, @fabioozuna2!

 

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

 

El pago debería mostrarse en tu estado bancario como pendiente o retenido; esto significa que el dinero no se ha tomado. Estos fondos serán devueltos a tu cuenta pronto. 

 

Avísanos si hay algo más en lo que podamos ayudarte. 

Suggested posts