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Sehr geehrtes spotify Team,
Ich möchte Ihnen bekannt geben, dass bereits 2 Monate Geld abgebucht wurden für mein Premium. Dennoch wurde mein Premium pausiert. Ich habe versucht mir Premium erneut anzuschaffen es ist aber fehlgeschlagen obwohl das Geld abgebucht wurde. Ich zahle Premium durch das Handy meiner Mutter bzw. Telekom. Ich würde mich sehr freuen, wenn sie das Problem so schnell wie möglich lösen damit ich Premium weiter nutzen kann und nicht Geld abgebucht wird ohne, das ich Premium nutzen kann.
Schonmal im voraus Danke!
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