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No puedo pagar, Tarjeta credito Mx

He intentado por las ultimas 3 semanas pagar el servicio premium de spotify y no puedo, cuando le pongo todos los datos de mi tarjeta me dice "Ups, parece que tu tarjeta o proveedor de pago estan teniendo un mal dia, intentalo de nuevo" sin embargo ya llame al banco y me dicen que la tarjeta esta funcionando al 100% que no hay ningun tipo de bloqueo, y que el proveedor de spotify el que no esta haciendo el cobro. No se que hacer, si tuvieran atencion al cliente todo seria mas sencillo.

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