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Están utilizando mi cuenta en otro dispositivo

Están utilizando mi cuenta en otro dispositivo

Quisiera que me ayudaran porque hay otra persona que esta usando mi cuenta de spotify, la cual desconozco, ya cambie la clave de mi cuenta pero aún sigue entrando a escuchar la música. Gracias por su ayuda.

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3 Replies

¡Hola @gioflores94!

 

Eso no suena bien. También aconsejamos cerrar sesión en todas los dispositivos acá. Recuerda cambiar tu contraseña nuevamente y déjanos saber cómo te va.

 

Saludos.

Yo estoy desesperada porque me esta pasando lo mismo.  Lo pero es que a mi me borraron mi playlist y metieron musica nueva.  Encontre dos dispositivos que no conocsco conectados offline y los elimine pero no se que hacer porque no se como cambiar mi nombre de ususario y ya me han cambiado la contraseña varias veces.

 

 

Hola, fíjate que yo cambie mi clave colocándole caracteres y jugando letras mayúsculas con minúsculas y hasta la fecha no he tenido problema alguno.
Espero te sirva mi solución.

Saludos

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