Premium para Plano familia erro

[onemarcel]

Bom dia!

Conta premium assinei por 3 meses plano família no link mudar de plano e não alterou, não consigo gerenciar nem colocar minha família ainda aparece como conta premium, apenas aumentou o tempo da minha conta "premium" expirar,

como corrigir isso?

Obrigado.

[beccadoesmusic]

Oi,

Seria uma boa ideia entrar em contacto com o suporte ao cliente por causa do problema com o faturamento. Voce pode usar o formulario de contato do Spotify na pagina de suporte ao cliente. 

Lamento que nao haja muito suporte em portugues na comunidade de Spotify, entao acho que voce encontrara um suporte mais bem-sucedido por meio do site do Spotify. 

Se isso nao ajuda, por favor responda! 😊

[onemarcel]

Obrigado 🙂