Problemas com o Premium

[Larissaqz]

Eu fiz o upgrade da minha conta para o Premium, é peguei o desconto para universitários, já que eu tenho direito. Já tive problema com isso porque quando eu tentava me cadastrar nesse desconto, mostrava que eu já estava cadastrada, mas mesmo assim continuava pagando o valor integral. Eu encerrei a minha conta Premium. Agora eu fui fazer o upgrade novamente pra utilizar o desconto. O pagamento foi aprovado pelo meu cartão de crédito, mas a minha conta continua free.