Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Spotify Pago

Spotify Pago

Seguinte, recorri a comunidade pois eu comprei o plano premium de 1 ano no Spotify, porem faz 1 mês que ele foi pausado, não intendi o motivo, ninguem da assistencia me mandou um email explicando o motivo... Se alguem souber me responda aqui em abaixo..

 

Abraços !!

Reply
1 Reply

 Olá @wHiSkKeY ,

 

Agradeço por entrar em contato. Espero que esteja tudo bem com você.

 

Poderia me mandar um screenshot dessa página aqui: https://www.spotify.com/account/subscription/ ?

 

Também recomendo que de uma olhada na página dos recibos pra ver se tem algo pendente relacionado a sua compra: https://www.spotify.com/account/subscription/receipt/

 

Obrigada! 🙂

Suggested posts