Spotify

[bidjai73]

Hallo. Kan opeens geen spotify afspelen op mijn sonos play1 terwijl ik net vandaag een premium hebt genomen. Hoe kan dat ? Help

[Hubo]

Hey @bidjai73! Welkom bij de community!

Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Kan je je SONOS apparaten even opnieuw opstarten? Dat kan het zijn. Laat me weten hoe dat gaat!

Fijn weekend! 🙂

[bidjai73]

Hallo. Bedankt voor je reactie. Ik moest het boeltje weer opnieuw instellen. Het gebeurde sinds gisteren. Moest mijn abo verlengen. Had het gedaan en opeens kon ik spotify niet afspelen op de play1. En nog een vraagje. Ik ben sinds 4 januari 2017 20 euro kwijt en mijn accountoverzicht zegt dat ik een free spotify hebt. Kan je uitleggen hoe wat waarom? Bedankt. Bidjai

[Hubo]

Hey @bidjai73!

Alright, wat je account betreft: het klinkt alsof je twee accounts hebt. Kan je misschien deze stappen volgen om zeker te weten dat je in het goede account bent ingelogd? Laat me weten hoe dat gaat.

Fijne zondag! 🙂

[bidjai73]

Hebben jullie een telefoonnummer waar ik kan bellen? Gaat makkelijker en
sneller met uitleggen. Mvg Bidjai

Op 12 feb. 2017 12:31 schreef "Bidjai jagernath" :

>
>

[Hubo]

Hoi @bidjai73!

Het spijt me, maar Spotify heeft geen telefoonnummer. Je kan ze bereiken via Twitter op @SpotifyCares of via het contact formulier. Laat me weten als je nog andere vragen hebt.

Fijne zondag nog! 🙂

[user-removed]

Ik heb ineens geen spotify, heb wel betaald en voldoende gb  Wat is er aan de hand?

[Hubo]

Hey @user-removed! 

Hmm, kan je misschien uitloggen en daarna inloggen? Laat me weten hoe dat gaat!

Fijn weekend! 🙂