Type in your question below and we'll check to see what answers we can find...
Loading article...
Submitting...
If you couldn't find any answers in the previous step then we need to post your question in the community and wait for someone to respond. You'll be notified when that happens.
Simply add some detail to your question and refine the title if needed, choose the relevant category, then post.
Before we can post your question we need you to quickly make an account (or sign in if you already have one).
Don't worry - it's quick and painless! Just click below, and once you're logged in we'll bring you right back here and post your question. We'll remember what you've already typed in so you won't have to do it again.
Please see below the most popular frequently asked questions.
Loading article...
Loading faqs...
Please see below the current ongoing issues which are under investigation.
Loading issue...
Loading ongoing issues...
Plan
Premium
Country
(Turkey)
Device
(Sony)
Operating System
(Android)
My Question or Issue
My issue is my phone and desktop connection always breaks. When I want to chance song I have to open my phone lock ( I am using headset for next song or start-stop ). And I keep my app and desktop program always up to date.
Solved! Go to Solution.
Şu linkteki adımları takip ederek iki cihaz için de uygulamayı tekrar silip yükleyebilir misin? Bunları yaptıktan sonra cihazları yeniden başlatman da sağlıklı olur. Bir de iki cihazın farklı Wifi'a bağlı olmadıklarından emin ol 🙂
---English translation for non Turkish speakers---
A clean reinstallation for both devices and restarting them will fix the problem. And you gotta be sure the devices are not connected to different Wifi's.
Selam @Pufpygotfly 🙂
Rica etsem sorunu detaylıca açıklayabilir misin ve telefonunun modelini de belirtirsen çok güzel olur. Türkçe yazmanda bir sakınca yok 🙂 Teşekkürler..
İngilizce forumlarda gezerken ben de ing yazim dedim. 🙂
Telefonum " sony xperia xz premium "
Sıkıntı şu telefonla PC bağlantım kopuyor. Bağlantıyı bidaha kurmak için telefonun kilidini açmak zorunda kalıyorum. Ben günün çoğunu telefondan müzik dinleyerek geçiriyorum ve işyerinde her seferinde telefonu elime almam sıkıntı oluyor.
Evet problem kesinlikle budur.
Şu linkteki adımları takip ederek iki cihaz için de uygulamayı tekrar silip yükleyebilir misin? Bunları yaptıktan sonra cihazları yeniden başlatman da sağlıklı olur. Bir de iki cihazın farklı Wifi'a bağlı olmadıklarından emin ol 🙂
---English translation for non Turkish speakers---
A clean reinstallation for both devices and restarting them will fix the problem. And you gotta be sure the devices are not connected to different Wifi's.
Bu kadar kolay olmamalıydı. Kendimden utanıyorum resmen.
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…