Me cobraron dos veces

[user-removed]

Soy nueva en Spotify y quería mi Spotify Premium , empecé solicitando el paquete de universitario desde el celular y empecé el procedimiento para comprobar mis estudios. El caso es que mi pila murió y decidí hacerlo en web, esta vez elegí el plan  de 99 , pensando que no habían cobrado en el de 49 . Ahora que veo mi estado de cuenta resulta que si me cobraron el de 49! 

[user-removed]

¡Hola @user-removed!

No te preocupes. Si tu pago se muestra como pendiente o retenido, encontrarás más info al respecto aquí.

Estaremos aquí si nos necesitas 🙂