PLANO UNIVERSITARIO

PLANO UNIVERSITARIO

_wwno28x-wwfo

Boa noite

Renovei meu plano universitário e esse mês não recebi o desconto.

 

Como proceder?

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3 Replies

Bittencourt

Oi @_wwno28x-wwfo, tudo bom?

 

Quando você clica no link abaixo, sua conta aparece como Free?

 

https://www.spotify.com/account/overview/

 

Se sim (pode conferir na aba de recibos também), a cobrança não foi efetivada, e o valor será reembolsado em breve.

 

Aí eu sugiro que tente novamente pelo site abaixo, usando outros navegadores do seu computador. Limpar o cache antes é uma boa também.

 

 https://www.spotify.com/student/

 

Me avisa aqui depois se deu certo 🙂

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_wwno28x-wwfo
##- verifiquei a cobrança integral na fatura de meu cartão de crédito e reencaminhei o comprovante de matrícula da faculdade -##

Bittencourt

Sim @_wwno28x-wwfo,

 

E quando você clica no link abaixo, sua conta ainda aparece como Free?

 

https://www.spotify.com/account/overview/

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