Problemas en pago

[Carlos93]

Buenos dias, he intentado comprar la oferta para estudiantes y en todas ellas me ha dado error. El problema es que cuando he mirado la cuenta, me han cobrado 5 veces y aun sigo sin premium. ¿como puedo reclamar?

[iamandyhill]

Hola,

Ponte en contacto con Spotify Support para que puedan consultar esto

Formulario de contacto: https://support.spotify.com/contact-spotify-support/?contact
Facebook: https://www.facebook.com/SpotifyCares/
Twitter: https://twitter.com/spotifycares

Si obtienes un correo electrónico de respuesta automatizado para comprobar la Base de Conocimientos o la Comunidad Spotify, debes responderle de nuevo, aunque sea de una dirección sin respuesta. Soporte de Spotify normalmente responde en 24-48 horas ..

Gracias,
Andy

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