Aiutoooo

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Mesi fa ho scaricato spotify sul mio Mac in versione gratuita per ascoltare la musica ed ho creato un account con Facebook. Sono passato da vodafone a tim e tim mi ha dato in promozione la tim music. Successivamente mi ha levato il servizio tim music e in sostituzione mi ha dato il servizio spotify premium e Apple Music illimitato. Ho scaricato allora spotify sul mio iPhone e l'ho iniziato ad utilizzare usando sempre l'account collegato con Facebook in versione premium però adesso il mio account è diventato free anche se nella schermata account sul mio iPhone c'è evidenziato abbonamento e non free ! Come risolvere il problema ? Spero di essermi spiegato bene