Account disabled but KPN activation code used for this account

[user-removed]

I stopt my premium because i got an activationcode from KPN.

beacuse of the recall of the payment my account is disabled, just before disabeling, i used my KPN activation code to get premium again. How do i get my account enabled again?

---

IK heb de betaling van premium laten storneren omdat ik een activatiecode van KPN heb ontvangen, net nadat ik de activatie code heb ingevoerd en ik weer premium heb op mijn account, wordt mijn account disabled omdat er een stornering van de betaling heeft plaatsgevonden. Echter de KPN activatiecode moest er voor zorgen dat dit weer een premium account zou worden.

Hoe krijg ik mijn  account weer enabeld?

accountnaam: chollie01

[Hubo]

Hallo daar en welkom bij de community!

Hmm... Ik denk dat dit een zaak is voor het Accounts-team bij Spotify. Je kan via deze link contact met ze opnemen. Laat zoveel mogelijk gegevens en details aan ze weten. Iemand van Spotify zal binnen 48 uur contact met je opnemen en je verder helpen!

Veel geluk en fijne dag! 🙂