Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Premium family

Premium family

Hoi, ik heb problemen met mijn familie account. Ik kan geen adres opgeven. Mijn account is anders Facebook gekoppeld. Daar staat bij mijn adres gegevens wel mijn adres maar bij de account gegevens die door Spotify worden gebruikt kan geen adres opgegeven worden. Hoe kunnen mijn man en ik nu toch gebruik gaan maken? 

Screenshot_20180407-112400.png
Reply
1 Reply

Hey @Marloes586, bedankt voor je bericht!

Je zal worden gevraagd om je adres bij het uitnodigen van het eerste familie lid. Je kan je familie leden uitnodigen door op de 'UITNODIGING VERZENDEN'-knop te tikken en het e-mailadres van je familie lid in te vullen. Je familie lid ontvangt een e-mail met een uitnodiging en verdere instructies. Laat me weten of je eruit komt! 🙂

 

Fijn weekend!

HuboSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Suggested posts