Announcements
From 28th September 2026, Community private messages will no longer be available. If you have any private messages you'd like to keep, please save or copy them using these steps before this date. Thank you.

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Ayudaaa urgeee

Ayudaaa urgeee

Descarge la promosion de spotify de 3 meses por 9 pero no me llega mi comprobante de pago y ya lo retiraron de mi cuenta 2 veces ayudenmeeeee que piedo hacer
Reply
1 Reply

Hola. Los recibos de pagos los visualizas en www.spotify.com . Si el pago se hizo efectivo (verifica con tu banco el cobro) y sigues sin ser Premium contactate directamente a Spotify reportando el caso con el link: https://www.spotify.com/about-us/contact/contact-spotify-support/

Llena el formulario, describe el problema y envíaselos. Si te llega luego un mail noreply, contéstalo igualmente. Spotify toma de 24 a 48 hrs en responder.

Suggested posts

Let's introduce ourselves!

Hey there you,   Yeah, you! 😁   Welcome - we're glad you joined the Spotify Community!   While you here, let's have a fun game and get…

ModeratorStaff / Moderator/ 5 years ago  in Social & Random