Type in your question below and we'll check to see what answers we can find...
Loading article...
Submitting...
If you couldn't find any answers in the previous step then we need to post your question in the community and wait for someone to respond. You'll be notified when that happens.
Simply add some detail to your question and refine the title if needed, choose the relevant category, then post.
Before we can post your question we need you to quickly make an account (or sign in if you already have one).
Don't worry - it's quick and painless! Just click below, and once you're logged in we'll bring you right back here and post your question. We'll remember what you've already typed in so you won't have to do it again.
Please see below the most popular frequently asked questions.
Loading article...
Loading faqs...
Please see below the current ongoing issues which are under investigation.
Loading issue...
Loading ongoing issues...
Plan
Free/Premium
Country
Turkey
Device
No
Operating System
(Windows 7)
My Question or Issue
Bu çalma listesi boş diyor. (Önceden böyle bir sorunum yoktu fakat sonralardan olmaya başladı.) Spotify'i sildim ve yükledim, güncel sürümünü.(Tam 6 kez) Bütün oluşturduğum çalma listelerim olsun, başkalarının oluşturduğu çalma listeleri olsun hepsinde "bu çalma listesi boş" hatasını alıyorum. Spotify'nin C diskin de bulunan local'den geçmişi sildim ve yine olmadı. Bu sorunu bedava sürümde olan arkadaşlarım, ücretli üyeliği olan arkadaşlarım ve ben bu sorunu yaşamaktayım. İyi ki de para vererek ücretli üyeliğe geçmek gibi birşey yapmadım. Spotify'nin destek ekibi bilindik çözümlerle karşımıza gelerek ve bizlere Spotify'i sil yükle ve benzeri cevaplarla gelerek, sorunlarının kaynaklarını kendilerin de aramayarak bizim canımızı çok sıkıyorlar bununla kalmayıp insanı deli ediyorlar. Lütfen klişe çözümlerle karşımıza gelmeyin. Bu gibi sorunları çözmek de ilk önce kendinizin kodladığı uygulama da hatalarınızı arayınız lütfen. Teşekkür ederim.
Solved! Go to Solution.
Sorunun çözümünü buldum ben de ve bir kaç(premium üyelikli) arkadaşım da işe yaradı. Spotify'nin eski sürümü olan yani şu linkte ki: https://spotify.tr.uptodown.com/windows/download/1751832 Spotify'i indirin ve kurun. Kurduğunuz da Zaten Spotify yüklü değiştirmek istiyor musunuz der ise evet deyin bu kadar. Şöyle bir sorun oluşuyor bunu yaptıktan sonra şöyle ki bilgisayarı her açtığınız da ya da Spotify'i kapatıp her açtığınız da o linkte ki Spotify'i kurmanız gerekiyor yani aynı işlemleri tekrar yapmanız gerek. Spotify'i her açtığında isminin yanında mavi bir nokta çıkar orada ki ok işaretine bastığınız da güncelleme yapın der ona tıklamayın sakın ve yine o linkte ki Spotify'i açtığınız da eğer 2 kere yükleme yapıyorsa bilin ki yeni sürümü yüklüyor ve sizler de Spotify'i kapatın, eski sürümü yükleyin düzeliyor.
Not: Eski sürümün yüklendiğini anlamak için isminizin yanında mavi bir nokta çıkar yeni güncelleme var diye.
Aynı problem bende de var telefonda sıkıntısız dinliyorum bilgisarım da hiçbir müzik çalmıyor.
Aynı sorun bende de var. Anladığım kadarıyla masaüstü uygulaması internete bağlanmakta sorun yaşıyor. Çünkü radyolara bağlanmak istediğimde ekranda sadece "hata" yazısıyla karşılaşıyorum. Anlayamadığım nokta, sorunsuz bir şekilde uygulamaya giriyor, çalma listelerime ulaşıyorum fakat çalmak istediğimde "çalma listesi boş" diyor. Hem kendi çalma listelerim için, hem de Spotify' ın oluşturdukları için. Spotify'ın resmi sitesindeki Türkçe, İngilizce bütün yardım kaynaklarına baktım, denedim. Hiçbirisi benim sorunuma çözüm getirecek öneriler değildi. Benimle aynı sorunu yaşayan insanlarla iletişime geçmek için konuyla alakalı yerli - yabancı forum sitelerine de baktım ama hala bir sonuç elde edebilmiş değilim. İşin üzücü tarafı, hesabım premium değilken bu sorun yoktu. Premiuma geçince uygulama mobilde çalışmasına rağmen masaüstünde çalışmamaya başladı.
Uygulamayı defalarca kez farklı internet bağlantılarıyla açmayı denedim; silip yeniden yükledim; farklı platformlardaki hesaplardan çıkış yapıp tekrar girdim.
Premiumdan vazgeçmek istemiyorum ama sorunu çözemezsem sırf mobil için daha fazla premium hesap kullanmanın da anlamı pek yok.
Eğer yetkili bir burayı görüp sorunumu çözmeme yardımcı olursa çok minnettar kalacağım.
Teşekkürler.
Hey @Karanlik-Ates, @BeratKayrak and @tarikakman,
Thanks for getting in touch! Hope it's okay if we reply in English.
We are aware of an issue with the app where some playlists appear empty. Feel free to contribute in this topic where we gather information from affected users and keep everybody up-to-date. We'll get this sorted as soon as possible.
Sorry for the inconvenience. Let us know if you have further questions.
Have a nice day!
Arkadaşlar internette hiç bir şekilde çözüm yok bende kendim bir çözüm yolu buldum
öcelikle C:\Windows\System32\drivers\etc bilgisayarınızda buraya gidik "hosts" dosyasını siliyorsunuz sonrada size verdiğim host dosyasını atıyorsunuz unutmayın bunu spotify kapalıyken yapıyorsunuz ve açıp rahatınıza bakıyorsunuz...
DOSYANIN LINKI:
https://drive.google.com/open?id=1r4jiaWuEUe47AsAbUxSqZU-Vg6jP80Vi
Harikasın dostum, çok teşekkürler 🙂
Önemli Değil Dostum 🙂
Please Dont Search Answer For Her Problem. I Find 😄
Good Works...
-RâmcHo
Dostum Çözümü Paylaştım İstersen Dene...
Sorunun çözümünü buldum ben de ve bir kaç(premium üyelikli) arkadaşım da işe yaradı. Spotify'nin eski sürümü olan yani şu linkte ki: https://spotify.tr.uptodown.com/windows/download/1751832 Spotify'i indirin ve kurun. Kurduğunuz da Zaten Spotify yüklü değiştirmek istiyor musunuz der ise evet deyin bu kadar. Şöyle bir sorun oluşuyor bunu yaptıktan sonra şöyle ki bilgisayarı her açtığınız da ya da Spotify'i kapatıp her açtığınız da o linkte ki Spotify'i kurmanız gerekiyor yani aynı işlemleri tekrar yapmanız gerek. Spotify'i her açtığında isminin yanında mavi bir nokta çıkar orada ki ok işaretine bastığınız da güncelleme yapın der ona tıklamayın sakın ve yine o linkte ki Spotify'i açtığınız da eğer 2 kere yükleme yapıyorsa bilin ki yeni sürümü yüklüyor ve sizler de Spotify'i kapatın, eski sürümü yükleyin düzeliyor.
Not: Eski sürümün yüklendiğini anlamak için isminizin yanında mavi bir nokta çıkar yeni güncelleme var diye.
Teşekkürler 🙂
Ben de sorunu çözdüm son yorumum da var ama senin yanıtından sonra benim çözümüm alternatif olarak kaldı 🙂
Aynı sorunu yaşıyorum çalma listem boş gözüküyor ve bu rezalet bir durum lütfen bir çözüm bulun
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…