Type in your question below and we'll check to see what answers we can find...
Loading article...
Submitting...
If you couldn't find any answers in the previous step then we need to post your question in the community and wait for someone to respond. You'll be notified when that happens.
Simply add some detail to your question and refine the title if needed, choose the relevant category, then post.
Before we can post your question we need you to quickly make an account (or sign in if you already have one).
Don't worry - it's quick and painless! Just click below, and once you're logged in we'll bring you right back here and post your question. We'll remember what you've already typed in so you won't have to do it again.
Plan: Premium
Country: Russia
Hello. Due to changes in the work of VISA and MasterCard in Russia, can I continue to pay for subscription with debit card MasterCard in Russia? Or maybe card MIR? If not, can I pay for three-month subscription in advance? I don't want to lose you 😞
Solved! Go to Solution.
Privet Seamarine.
I've a bad news for you. 😞
As far I know Russian MIR card doesn't work and will not work.
Since now You can only use Freemium version of Spotify in Russia. Premium will not work because Visa/Mastercard no longer works in your country, I red about it few days ago.
Interfax "Музыкальный сервис Spotify объявил, что его Premium-подписка больше недоступна для приобретения в России.
"В связи с новыми внешними ограничениями, связанными с нашими основными платежными провайдерами, Premium больше не доступен для покупки в России", - говорится в сообщении компании.
В компании пояснили, что в случае наличия активной подписки на Premium, следующая попытка её оплатить может быть неудачной.
"Если мы не сможем успешно обработать вашу следующую оплату, ваша Premium-подписка будет автоматически отменена, и вы перейдете на бесплатный план", - сообщили в Spotify.
Такая подписка дает возможность пользоваться расширенным функционалом сервиса, в ней также нет рекламы.
Международные платежные системы Visa и Mastercard прекращают свою работу на российском рынке с 10 марта. Карты этих платежных систем всех российских банков продолжат работать внутри страны как обычно, так как операции по ним с 2015 года обрабатывает Национальная система платежных карт, но не будут работать за рубежом. Выпущенные за рубежом карты Visa и Mastercard не будут работать в России."
Privet Seamarine.
I've a bad news for you. 😞
As far I know Russian MIR card doesn't work and will not work.
Since now You can only use Freemium version of Spotify in Russia. Premium will not work because Visa/Mastercard no longer works in your country, I red about it few days ago.
Interfax "Музыкальный сервис Spotify объявил, что его Premium-подписка больше недоступна для приобретения в России.
"В связи с новыми внешними ограничениями, связанными с нашими основными платежными провайдерами, Premium больше не доступен для покупки в России", - говорится в сообщении компании.
В компании пояснили, что в случае наличия активной подписки на Premium, следующая попытка её оплатить может быть неудачной.
"Если мы не сможем успешно обработать вашу следующую оплату, ваша Premium-подписка будет автоматически отменена, и вы перейдете на бесплатный план", - сообщили в Spotify.
Такая подписка дает возможность пользоваться расширенным функционалом сервиса, в ней также нет рекламы.
Международные платежные системы Visa и Mastercard прекращают свою работу на российском рынке с 10 марта. Карты этих платежных систем всех российских банков продолжат работать внутри страны как обычно, так как операции по ним с 2015 года обрабатывает Национальная система платежных карт, но не будут работать за рубежом. Выпущенные за рубежом карты Visa и Mastercard не будут работать в России."
Hey @seamarine,
Thanks for reaching out about this in the Community!
It's likely we'll be unable to process payments from major payment providers, including MasterCard due to new external restrictions. In such cases, your Spotify subscription will automatically be converted to our free service once the next payment has failed. All your library including playlists, liked songs, albums, podcasts etc. will remain untouched and accessible at all times. You can learn more about this difference between Premium and free features here.
If we receive any news about changes and developments we'll let you know.
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…