Payments in Russia

Solved!

Payments in Russia

Plan: Premium

Country: Russia

 

Hello. Due to changes in the work of VISA and MasterCard in Russia, can I continue to pay for subscription with debit card MasterCard in Russia? Or maybe card MIR? If not, can I pay for three-month subscription in advance?  I don't want to lose you 😞

 

Reply

Accepted Solutions
Marked as solution

Privet Seamarine.

I've a bad news for you. 😞
As far I know Russian MIR card doesn't work and will not work.
Since now You can only use Freemium version of Spotify in Russia. Premium will not work because Visa/Mastercard no longer works in your country, I red about it few days ago.

Interfax "Музыкальный сервис Spotify объявил, что его Premium-подписка больше недоступна для приобретения в России.

"В связи с новыми внешними ограничениями, связанными с нашими основными платежными провайдерами, Premium больше не доступен для покупки в России", - говорится в сообщении компании.

В компании пояснили, что в случае наличия активной подписки на Premium, следующая попытка её оплатить может быть неудачной.

"Если мы не сможем успешно обработать вашу следующую оплату, ваша Premium-подписка будет автоматически отменена, и вы перейдете на бесплатный план", - сообщили в Spotify.

Такая подписка дает возможность пользоваться расширенным функционалом сервиса, в ней также нет рекламы.

Международные платежные системы Visa и Mastercard прекращают свою работу на российском рынке с 10 марта. Карты этих платежных систем всех российских банков продолжат работать внутри страны как обычно, так как операции по ним с 2015 года обрабатывает Национальная система платежных карт, но не будут работать за рубежом. Выпущенные за рубежом карты Visa и Mastercard не будут работать в России."

View solution in original post

2 Replies
Marked as solution

Privet Seamarine.

I've a bad news for you. 😞
As far I know Russian MIR card doesn't work and will not work.
Since now You can only use Freemium version of Spotify in Russia. Premium will not work because Visa/Mastercard no longer works in your country, I red about it few days ago.

Interfax "Музыкальный сервис Spotify объявил, что его Premium-подписка больше недоступна для приобретения в России.

"В связи с новыми внешними ограничениями, связанными с нашими основными платежными провайдерами, Premium больше не доступен для покупки в России", - говорится в сообщении компании.

В компании пояснили, что в случае наличия активной подписки на Premium, следующая попытка её оплатить может быть неудачной.

"Если мы не сможем успешно обработать вашу следующую оплату, ваша Premium-подписка будет автоматически отменена, и вы перейдете на бесплатный план", - сообщили в Spotify.

Такая подписка дает возможность пользоваться расширенным функционалом сервиса, в ней также нет рекламы.

Международные платежные системы Visa и Mastercard прекращают свою работу на российском рынке с 10 марта. Карты этих платежных систем всех российских банков продолжат работать внутри страны как обычно, так как операции по ним с 2015 года обрабатывает Национальная система платежных карт, но не будут работать за рубежом. Выпущенные за рубежом карты Visa и Mastercard не будут работать в России."

Hey @seamarine,

 

Thanks for reaching out about this in the Community!

 

It's likely we'll be unable to process payments from major payment providers, including MasterCard due to new external restrictions. In such cases, your Spotify subscription will automatically be converted to our free service once the next payment has failed. All your library including playlists, liked songs, albums, podcasts etc. will remain untouched and accessible at all times. You can learn more about this difference between Premium and free features here.

 

If we receive any news about changes and developments we'll let you know.

AlexModerator
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate an answer, maybe give it a Like.
Are you new to the Community? Take a moment to introduce yourself!

Suggested posts