Hesap kayboldu/ Account dissapeared

[dantefe]

Merhaba arkadaşlar benim Spotify aile paketi üyesi hesabım vardı ve ben bunu Facebook'a bağlamıştım. Dün sabah gayet rahat bir şekilde dinleyebilirken gece birden bağlanamaz oldum. Normalde otomatik bağlanmadaydı fakat birden çıkış yapmışım gibi gözüktü tekrar facebook ile bağlanmayı denediğimde hesaba bağlı bir spotify yok dedi. Kullanıcı adımı arattığımda ve aile hesabına baktırttığımda hala etkin gözüküyor ama Facebook ile olan bağlantımı silmiş gözüküyor ve çalma listelerimin hepsi gitmiş gözüküyor. Facebook ile bağlanmaya çalışınca yeniden hesap oluşturdu. Ne yapabilirim lütfen yardım edin?

_____

Hi. I already had my Spotify family account and I connect it to Facebook. It was defined auto login on my both cellphone and computer. But I cannot login right now. It looks like I log out and when I try to login with Facebook it says 'You dont have any account related with Facebook." When I search my nickname and check family account I can still see my account but all the playlists and my photo is gone. I cant remember my account password and e-mail because I connect it with Facebook all the time. When I try to connect with Facebook it create a new account. What can I do please help?