Salve, sto provando ad acquistare il pacchetto familiare, ma mi da questo errore: si è verificato un problema con il tuo credito o con il gestore pagamenti. ho controllato anche le pagine di spotify, risulta tutto in regola per la mia carta. che posso fare?
Hey @andreacavallaro,
Apologies for the late reply, but maybe I can still help 🙂
Sorry to hear you’re having some trouble paying for Premium at the moment. I’d recommend checking out this article for payment troubleshooting steps.
There’s also some specific subscription-related troubleshooting over at the Spotify Answers board.
Hope this helps!
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game…