Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Topics with Label: Error al comprar

Labels

Forum Posts

Solved!! Duo/Family plan upgrade campaign issue

I am an existing Duo customer, and this evening I got an email from Spotify saying : “ Try Family for the next 2 months (at no extra cost) and go from 2 to 3 or more Premium accounts under one plan.”When I select to accept the offer and upgrade to Fa...

  • Music Fan
  • nacho121
  • Visitor
  • 13114 Views
  • 24 replies
  • 2 likes
  • 13114 Views
  • 24 replies
  • 2 likes

Superuser Contribution Suscripción premium estandar a plan familiar premium.

Resulta que llevo 2 años usando el plan familiar premium, hace un mes deje de pagarlo y al día de hoy decidí volverlo a adquirir, en el momento de la compra, por error, termine adquiriendo fue el paquete individual premium estandar. Mi pregunta es, ¿...

  • Newbie
  • Resulta que llevo 2 años usando el plan familiar premium, hace un mes deje de pagarlo y al día de hoy decidí volverlo a adquirir, en el momento de la compra, por error, termine adquiriendo fue el paq...
  • FabianS_Bogota
  • Roadie
  • 521 Views
  • 1 replies
  • 0 likes
  • Cambiar Suscrpción
    Error al comprar
    Plan Familiar Premium
    Plan Premium Estándar
  • 521 Views
  • 1 replies
  • 0 likes