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Hi there I have upgraded my subscription to family. One of the members of my family is concerned they will lose all the songs they’ve downloaded and playlist blah blah associated with their account? Which would be annoying. So my question is if they ...
My dad bought a gift card for himself but ask me to do it for him. So I type the code to redeem but keeps telling me "Something went wrong. Try again, or get help." But he bought the gift card in another state. So I put the code but the postal code d...
PlanPremium (trial)CountryNetherlandsDevicePC/Nokia 8.1Operating SystemWindows 10/ Android I attempted to start a free trial for Spotify premium 3 days ago. I verfied my IDEAL bank account, and received a confirmation of "payment" for 0 euros on both...
Cambie mi informacion de pago un dia antes de que se realizara el cobro, pero me cobro a la tarjeta que estaba antes y a la tarjeta nueva ..!! porque sucedio eso y como lo puedo solucionar para que el siguiente mes no me haga el cobro a la tarjeta pa...
Pague por medio de Paypal pero al final e dice q el pago es diferente a mi país Lo que pasa es que al final si se descontó de mi tarjeta de crédito los 5.99 y no tengo la cuenta premium de la misma.
El día de hoy es el cobro del plan Premium que estoy pagando y llegó duplicado el pago, EN 2 TARJETAS BANCARIAS DIFERENTES. Ambas tarjetas las tengo vinculadas en Paypal, que es la opción principal que tengo de pago, y en caso de que no llegue a pasa...
Bueno tengo un problema con spotify premium tengo mi tarjeta de nomina (la del trabajo) es la que utilizo pagar el premium y siempre dejo los 150 que son me los cobra y no me registra el pago para premium el dia de hoy 11/06/2019 me cancelo mi premiu...
Cada vez que me notifican el cobro de mi suscripción mensual, me llega el cobro dos veces, (el cual, por cierto, lo cobran el día que termina el mes y no el primer día del mes siguiente). En mi estado de cuenta aparece doble, cada vez que recibo mens...
My Question Realice hoy mi pago en el Oxxo para obtener la promoción de 3 meses por $9. Esta expiró hoy, pero mi pago se verá reflejado dentro de 1 a 3 días hábiles mi duda es la siguiente ¿se seguirá aplicando la promoción aunque se refleje después ...
Buenas tardesEl dia de hoy, como he hecho durante varios meses; decidi re activar spotify premium por PSE. Pero al ir a las formas de pago tanto en pagina como en aplicacion, no aparece el pago por PSE, que a mi parecer es una forma muy comoda y efic...
Mi subscripción a premium acaba de vencer el mes pasado y al quererlo obtener de nuevo la página de Spotify solo me da la opción de PLAN FAMILIAR o UNIVERSITARIO Ya solamente se puede adquirir premium comprando las tarjetas en las tiendas? Gracias po...
Hace unos minutos compré el plan premium personal por error cuando quería el familiar, decidí cancelarlo pero me han hecho el cobro de todas maneras. Como recupero mi dinero lo más rápido posible para comprar el plan familiar?
Difirieron el pago a 12 meses sin mi autorizacion, necesito que solucionen este inconveniente tan desagradable