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Solved!! Changing from premium to family do playlists and downloads get deleted?

Hi there I have upgraded my subscription to family. One of the members of my family is concerned they will lose all the songs they’ve downloaded and playlist blah blah associated with their account? Which would be annoying. So my question is if they ...

  • Newbie
  • MafeG
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Solved!! Cannot Redeem Gift Card

My dad bought a gift card for himself but ask me to do it for him. So I type the code to redeem but keeps telling me "Something went wrong. Try again, or get help." But he bought the gift card in another state. So I put the code but the postal code d...

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  • Novy
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Solved!! Premium trial doesn't start

PlanPremium (trial)CountryNetherlandsDevicePC/Nokia 8.1Operating SystemWindows 10/ Android I attempted to start a free trial for Spotify premium 3 days ago. I verfied my IDEAL bank account, and received a confirmation of "payment" for 0 euros on both...

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  • pzimring
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Cambio de premium individual a familiar

Quiero cambiar mi plan individual a,un familiar. Me acaban de debitar la cuenta individual, pero quiero que pase a familiar. Existe alguna manera de que pague la diferencia para así pasar al familiar?

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  • Quiero cambiar mi plan individual a,un familiar. Me acaban de debitar la cuenta individual, pero quiero que pase a familiar. Existe alguna manera de que pague la diferencia para así pasar al familiar...
  • Brunelicia
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Superuser Contribution No verifique mi dirección del plan familiar

Hace unos días me llego de verificación de dirección del plan familiar pero no me di cuenta y entonces spotify me saco del grupo de mi esposo , y ahora no me deja verificar mi dirección ni unirme al plan familiar de mi esposo ayuda .

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  • Hace unos días me llego de verificación de dirección del plan familiar pero no me di cuenta y entonces spotify me saco del grupo de mi esposo , y ahora no me deja verificar mi dirección ni unirme a...
  • SergioDavid
  • Roadie
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COMPRÉ EL PLAN PREMIUM PERSONAL PERO QUERÍA EL FAMILIAR

Hace unos minutos compré el plan premium personal por error cuando quería el familiar, decidí cancelarlo pero me han hecho el cobro de todas maneras. Como recupero mi dinero lo más rápido posible para comprar el plan familiar?

  • Casual Listener
  • Hace unos minutos compré el plan premium personal por error cuando quería el familiar, decidí cancelarlo pero me han hecho el cobro de todas maneras. Como recupero mi dinero lo más rápido posible p...
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