Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Topics with Label: suscripcion

Labels

Forum Posts

Solved!! Changing from premium to family do playlists and downloads get deleted?

Hi there I have upgraded my subscription to family. One of the members of my family is concerned they will lose all the songs they’ve downloaded and playlist blah blah associated with their account? Which would be annoying. So my question is if they ...

  • Newbie
  • Maxim
  • Spotify Star
  • 83650 Views
  • 30 replies
  • 5 likes
  • 83650 Views
  • 30 replies
  • 5 likes

Solved!! Cannot Redeem Gift Card

My dad bought a gift card for himself but ask me to do it for him. So I type the code to redeem but keeps telling me "Something went wrong. Try again, or get help." But he bought the gift card in another state. So I put the code but the postal code d...

  • Visitor
  • Novy
  • Moderator
  • 45698 Views
  • 19 replies
  • 3 likes
  • 45698 Views
  • 19 replies
  • 3 likes

Me pausaron mi cuenta pero yo cambie un código de tarjeta prepagada

Saludos tengo suspendida mi cuenta pero antes de que eso pasara yo compre una tarjeta prepagada de $100 pesos mexicanos y siguen queriendo retirar de mi tarjeta, no entiendo entonces que fue de la tarjeta prepagada si hasta aparece en mis recibos

  • Newbie
  • Saludos tengo suspendida mi cuenta pero antes de que eso pasara yo compre una tarjeta prepagada de $100 pesos mexicanos y siguen queriendo retirar de mi tarjeta, no entiendo entonces que fue de la ta...
  • 182 Views
  • 0 replies
  • 0 likes
  • suscripcion
  • 182 Views
  • 0 replies
  • 0 likes

Superuser Contribution Mi suscripción se canceló antes de los tres meses que pagué

Hola, el día 15 de mayo contrate Premium por 3 meses, pagué $9.00 pesos mexicanos, y el dia de hoy 31 de mayo al ingresar a mi cuenta me indica que mi cuenta es Free, ya no me da acceso a las funciones premium, el cobro se hizo de manera correcta a m...

  • Newbie
  • Hola, el día 15 de mayo contrate Premium por 3 meses, pagué $9.00 pesos mexicanos, y el dia de hoy 31 de mayo al ingresar a mi cuenta me indica que mi cuenta es Free, ya no me da acceso a las funcion...
  • Aimee_T
  • Roadie
  • 1135 Views
  • 1 replies
  • 1 likes
  • pagos
    Payments
    suscripcion
  • 1135 Views
  • 1 replies
  • 1 likes