Topics with Label: paiement

Labels

Forum Posts

Solved!! Changing from premium to family do playlists and downloads get deleted?

Hi there I have upgraded my subscription to family. One of the members of my family is concerned they will lose all the songs they’ve downloaded and playlist blah blah associated with their account? Which would be annoying. So my question is if they ...

  • Newbie
  • MafeG
  • Moderator
  • 46117 Views
  • 16 replies
  • 4 likes
  • 46117 Views
  • 16 replies
  • 4 likes

Solved!! Cannot Redeem Gift Card

My dad bought a gift card for himself but ask me to do it for him. So I type the code to redeem but keeps telling me "Something went wrong. Try again, or get help." But he bought the gift card in another state. So I put the code but the postal code d...

  • Visitor
  • Novy
  • Moderator
  • 28957 Views
  • 19 replies
  • 2 likes
  • 28957 Views
  • 19 replies
  • 2 likes

Solved!! Premium trial doesn't start

PlanPremium (trial)CountryNetherlandsDevicePC/Nokia 8.1Operating SystemWindows 10/ Android I attempted to start a free trial for Spotify premium 3 days ago. I verfied my IDEAL bank account, and received a confirmation of "payment" for 0 euros on both...

  • Casual Listener
  • pzimring
  • Visitor
  • 20313 Views
  • 6 replies
  • 1 likes
  • 20313 Views
  • 6 replies
  • 1 likes

Superuser Contribution Paiement annuel au lieu de mensuel

Bonjour la communauté ! J'ai un compte premium payé mensuellement depuis plusieurs années (France). Ayant changé de carte, le dernier paiement n'a pas fonctionné. J'ai donc actualisé mes coordonnées bancaires et bien que ce soit toujours indiqué "Pai...

  • Visitor
  • Bonjour la communauté !   J'ai un compte premium payé mensuellement depuis plusieurs années (France). Ayant changé de carte, le dernier paiement n'a pas fonctionné. J'ai donc actualisé mes c...
  • Petya
  • Community Legend
  • 2367 Views
  • 1 replies
  • 0 likes
  • Monthly
    paiement
  • 2367 Views
  • 1 replies
  • 0 likes

Superuser Contribution Double paiement

PlanPremiumCountryFranceDeviceMultipleOperating SystemMultiple My Question or IssueI have been charged twice this month for my spotify: once for my premium family via paypal 14.99€ and once for 9.99€ on my credit card.I would like a refund or that th...

  • Newbie
  •   Plan Premium Country France Device Multiple Operating System Multiple   My Question or Issue I have been charged twice this month for my spotify: once for my premium family via...
  • Daisy
  • Spotify Legend
  • 223 Views
  • 1 replies
  • 0 likes
  • paiement
  • 223 Views
  • 1 replies
  • 0 likes

Superuser Contribution Changement de carte et problème de paiement

Si je veux changer ma carte de crédit dans mon compte je dois refaire une subcription familial. Ce qui veut dire que je dois renvoyer une invitation à toute la famille à chaque fois qu'il y a un problème. Je reçois un message pour me dire que le paie...

  • Newbie
  • ...roblème. Je reçois un message pour me dire que le paiement à échouer et lorsque je veux aller vérifier les informations ça affiche comme ci mon compte Premium à été annulé. Aujourd'**bleep** j'ai voulu c...
  • JulianA_Bogota
  • Roadie
  • 4665 Views
  • 1 replies
  • 0 likes
  • paiement
  • 4665 Views
  • 1 replies
  • 0 likes

Facture / Bills

Hello, Bonjour, I need bills from my paiement for all 2017 year, with VAT. I cannot find this in my account. Thanks for sending these bills by email. I saw reciept, but it's not a bill. J'ai besoin de factures liees au paiement de mon abonnement pour...

  • Casual Listener
  • Hello, Bonjour,   I need bills from my paiement for all 2017 year, with VAT. I cannot find this in my account. Thanks for sending these bills by email. I saw reciept, but it's not a bill. &n...
  • Blaudia
  • Newbie
  • 808 Views
  • 4 replies
  • 0 likes
  • Bill
    paiement
  • 808 Views
  • 4 replies
  • 0 likes