Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Topics with Label: Plan Familiar Premium

Labels

Forum Posts

Solved!! Duo/Family plan upgrade campaign issue

I am an existing Duo customer, and this evening I got an email from Spotify saying : “ Try Family for the next 2 months (at no extra cost) and go from 2 to 3 or more Premium accounts under one plan.”When I select to accept the offer and upgrade to Fa...

  • Music Fan
  • Susan_GP
  • Moderator
  • 4666 Views
  • 23 replies
  • 2 likes
  • 4666 Views
  • 23 replies
  • 2 likes

Superuser Contribution Porblemas con mi plan familiar

Tengo un problema con mi suscripción PLAN FAMILIAR, han eliminado a mi madre y a mi hemana, porque sus direcciones no coinciden. cosa que es imposible porque vivimos en el mismo lugar.Me gustaría como puedo solucionar esto. Vivimos en madrid

  • Casual Listener
  • Tengo un problema con mi suscripción PLAN FAMILIAR, han eliminado a mi madre y a mi hemana, porque sus direcciones no coinciden. cosa que es imposible porque vivimos en el mismo lugar. Me gustaría c...
  • Alex
  • Spotify Legend
  • 1167 Views
  • 5 replies
  • 0 likes
  • Plan Familiar Premium
    Plan Premium Estándar
  • 1167 Views
  • 5 replies
  • 0 likes

Familiar não consegue entrar entrar no plano

Uma familiar, que fazia parte do meu plano, mora comigo, teve sua conta desvinculada do meu plano familiar. Ao enviar novamente o convite, ela não consegue entrar... a mensagem não explica o porquê, só diz que ela não pode fazer parte...! Já reenviei...

  • Newbie
  • Uma familiar, que fazia parte do meu plano, mora comigo, teve sua conta desvinculada do meu plano familiar. Ao enviar novamente o convite,  ela não consegue entrar... a mensagem não explica o po...
  • Rene01
  • Community Legend
  • 354 Views
  • 1 replies
  • 0 likes
  • Plan Familiar Premium
  • 354 Views
  • 1 replies
  • 0 likes

Superuser Contribution No puedo sumar a mi familia en el plan familiar Premium

El día de ayer se venció mi plan familiar Premium por lo que me cancelaron el servicio, hoy volví a contratar el servicio familiar Premium. Ya envié invitaciones a los miembros de mi famili y no se les permite ingresar a mi plan, aparece un mensaje d...

  • Newbie
  • El día de ayer se venció mi plan familiar Premium por lo que me cancelaron el servicio, hoy volví a contratar el servicio familiar Premium. Ya envié invitaciones a los miembros de mi famili y no se l...
  • Guido
  • Spotify Legend
  • 418 Views
  • 1 replies
  • 0 likes
  • Plan Familiar Premium
  • 418 Views
  • 1 replies
  • 0 likes

Superuser Contribution Suscripción premium estandar a plan familiar premium.

Resulta que llevo 2 años usando el plan familiar premium, hace un mes deje de pagarlo y al día de hoy decidí volverlo a adquirir, en el momento de la compra, por error, termine adquiriendo fue el paquete individual premium estandar. Mi pregunta es, ¿...

  • Newbie
  • Resulta que llevo 2 años usando el plan familiar premium, hace un mes deje de pagarlo y al día de hoy decidí volverlo a adquirir, en el momento de la compra, por error, termine adquiriendo fue el paq...
  • FabianS_Bogota
  • Roadie
  • 480 Views
  • 1 replies
  • 0 likes
  • Cambiar Suscrpción
    Error al comprar
    Plan Familiar Premium
    Plan Premium Estándar
  • 480 Views
  • 1 replies
  • 0 likes

Superuser Contribution Cambio de plan familiar premium

Hola hace días tenía suscripción al plan familiar premium de mi hermano, dejo de pagar y se cancelo, ahora mi hermanaaa contrato un plan y no me puedo suscribir Que debo hacer?

  • Newbie
  • Hola hace días tenía suscripción al plan familiar premium de mi hermano, dejo de pagar y se cancelo, ahora mi hermanaaa contrato un plan y no me puedo suscribir   Que debo hacer?  
  • Alfredo
  • Roadie
  • 1071 Views
  • 3 replies
  • 0 likes
  • Plan Familiar Premium
  • 1071 Views
  • 3 replies
  • 0 likes

Superuser Contribution Dirección de mi suscripción

Mi problema es que se ingresa bien la direccioón de la sucripcion de mi plan familiar en la cuenta a la que le envío el link de invitación pero dice que no se puede comprobar la dirección.¿Por qué si ingreso bien la dirección en la cuenta a través de...

  • Casual Listener
  • Mi problema es que se ingresa bien la direccioón de la sucripcion de mi plan familiar en la cuenta a la que le envío el link de invitación pero dice que no se puede comprobar la dirección. ¿Por qué ...
  • MonicaM_Bogota
  • Roadie
  • 573 Views
  • 1 replies
  • 0 likes
  • Dirección
    Plan Familiar Premium
    Suscripción
  • 573 Views
  • 1 replies
  • 0 likes

Dirección de mi suscripción

Mi problema es que se ingresa bien la direccioón de la sucripcion de mi plan familiar en la cuenta a la que le envío el link de invitación pero dice que no se puede comprobar la dirección.¿Por qué si ingreso bien la dirección en la cuenta a través de...

  • Casual Listener
  • Mi problema es que se ingresa bien la direccioón de la sucripcion de mi plan familiar en la cuenta a la que le envío el link de invitación pero dice que no se puede comprobar la dirección. ¿Por qué ...
  • 284 Views
  • 0 replies
  • 0 likes
  • Dirección
    Plan Familiar Premium
    Suscripción
  • 284 Views
  • 0 replies
  • 0 likes